En SANARI, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestra tienda de productos naturales, ya sea en nuestro sitio web o en otros canales digitales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal para ofrecerte una mejor experiencia de compra. Esto incluye:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de compra: Historial de compras, productos favoritos y preferencias.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de navegación en nuestra web.
- Datos de pago: Información proporcionada para procesar transacciones (segura y encriptada).
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Responder a tus consultas o solicitudes de servicio al cliente.
- Enviar promociones, ofertas o información sobre productos relacionados con tus intereses, siempre que nos lo autorices.
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario.
3. Compartición de datos con terceros
Tu información es confidencial. Solo compartimos tus datos con:
- Proveedores de servicios: Empresas de envío, procesadores de pagos y plataformas tecnológicas necesarias para operar nuestra tienda.
- Obligaciones legales: En caso de requerimientos por parte de autoridades legales o reguladoras.
Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a tu experiencia de compra en SANARI.
4. Seguridad de tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y te recomendamos mantener tus credenciales de acceso seguras.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Reconocerte cuando visitas nuestra web.
- Personalizar tu experiencia de compra.
- Analizar cómo usas nuestro sitio para mejorar su funcionalidad.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@sanari.ec
7. Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página, junto con la fecha de la última actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
Email: info@sanari.ec
Teléfono: 099 139 1931
Dirección: [dirección física, si aplica]
Esta política entra en vigor a partir de su fecha de publicación. En SANARI, nos comprometemos a proteger tu privacidad mientras te ofrecemos lo mejor en productos naturales.
